منصة تعليمية جزائرية مستقلة مجانية بالكاملبلا إعلانات
Study With Us

نظريات الحاجات والتحفيز: هرزبرغ وماسلو

هرزبرغ يميز عوامل الصحة (الرضا) عن عوامل التحفيز (التشجيع)، وماسلو يرتب الحاجات في هرم من خمسة مستويات يظهر كل منها بعد إشباع الذي قبله.

تسيير واقتصاد · 25 دقيقة

نظريتا ذات العاملين وتدرج الحاجات.

الفكرة

  1. 1
    عامل الصحة (هرزبرغ): ضمان العمل، المرتب، ظروف العمل؛ يؤدي إلى الرضا.
  2. 2
    عامل التحفيز (هرزبرغ): الاعتراف، التقدير، الترقية، المسؤولية؛ يؤدي إلى التشجيع.
  3. 3
    هرم ماسلو من القاعدة: الطبيعية، الأمن والحماية، الاجتماعية، التقدير، تحقيق الذات.
  4. 4
    كلما أشبع صنف من الحاجات ظهر الصنف الذي بعده وفقد الأول دوره في الحافزية.

مثال محلول

عامل يطالب بعقد عمل دائم بدل عقد مؤقت. أي حاجة في هرم ماسلو؟

  1. الخوف من فقدان العمل تهديد للأمن.
انتبه
  • قلب ترتيب الهرم.
  • وضع المرتب ضمن عوامل التحفيز عند هرزبرغ.

اختبر نفسك

2 تمارين من الدرس و2 سؤالاً من امتحانات رسمية، مع تصحيح وعلامة.

ابدأ التمارين